Buszpályaudvari kínai, Gyula

Tisztelt Dolgozók! A mai napon szerettem volna vásárolni az önök üzletében születésnapi ajándékozás céljából. Sikerült szép és jó minőségű termékeket válasszak, de sajnos kifizetni már nem tudtam. Ugyanis a bankkártya terminál nem működött, amiről csak akkor tájékoztattak, amikor lehúzták az árakat. Kérdésem, miért nem tájékoztatják kellő időben a vásárlókat, akár kiírással is? Nagyon kellemetlen volt, így minden árut visszaadtam és még csak elnézést sem kértek, csak álltak ott. Ez már többször előfordult. Önöknek nem fontosak a vevők elégedettsége? Megjegyzem azt is, hogy a dolgozók nagy része unottan, köszönés, udvarias gesztusok nélkül végzi a munkáját, sőt az is előfordult már, hogy a fizetés közben magánjellegű beszélgetéseiket a vevő előtt folytatják, kivéve a kínai urat, aki többnyire kedves és figyelmes. A jövőben biztosan elkerülöm az önök üzletét.